的内容系列“通过实时聊天将每次

例如，Subiz 正在使用 Freshdesk 的票务系统。对于标记为“问题”的聊天，数据会自动以以下形式返回：



标题：[Subiz.com] 与网站域名聊天（可定制）

内容：整个聊天内容（文字记录）

标签： 问题

负责人：自动指派负责发卡的代理人

本文是 Subiz 编写客户互动变成销售机会”的第 3 部分，旨在帮助您 购买电子邮件列表 更多地了解销售漏斗中的客户旅程，以及了解最重要的事情。实时聊天对渠道的影响以及如何利用实时聊天来提高阶段之间的转化率。该系列文章包括以下部分：







第 1 部分：销售渠道和您经常犯的错误

第 2 部分：实时聊天如何影响销售渠道？

第 3 部分：通过实时聊天产生潜在客户

第 4 部分：使用 Subiz API 同步潜在客户数据

第 5 部分：互动以“培育”购买潜力

建立潜在客户不仅是为了吸引更多访问者访问您的网站，还在于互动、评估潜在客户水平并保留必要的信息。您可以使用实时聊天解决方案来实现所有这些目的并生成一组非常好的潜在客户。



通过实时聊天生成潜在客户

并非所有访问您网站的访问者都是潜在客户



与访客聊天

当访问者访问您的网站时，他们总是希望与能为他们提供建议和支持的人联系。根据 Forrester 的一项调查，44% 的在线客户表示，购买过程中最重要的元素之一是得到真人的协助，而不是机器或工具。



通过实时聊天积极互动以产生潜在客户

客户总是希望与真人交互，而不是机器



如果在实体店中，经常会有员工四处询问购物者是否需要帮助或协助寻找东西，那么对于在线商店，实时聊天可以帮助您做到这一点。